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: Maincom Telemarketing Services GmbH

Bild: F.A.Z.

Die Maincom Telemarketing Services GmbH, ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Frankfurter Allgemeine Zeitung GmbH, verantwortet seit ihrer Gründung im Jahr 1999 wesentliche Teile des Kundenservices der Verlagsgruppe und übernimmt anspruchsvolle Projekte im Telemarketing.

          Als modernes Dienstleistungsunternehmen steuern wir die Kommunikationsprozesse, bei denen Kunden mit den Marken unserer Auftraggeber in Kontakt kommen. Wir gestalten ein optimales Kundenbeziehungsmanagement und maximieren die Kundenpotenzialausschöpfung. Dabei fühlen wir uns dem hohen Anspruch der F.A.Z. und ihrer Leser verpflichtet.

          Die Maincom Telemarketing Services GmbH beschäftigt an ihrem Standort in Frankfurt etwa 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich neben der Bearbeitung hochspezialisierter Kundenanliegen auch um die Steuerung externer Dienstleister kümmern. Durch die Entwicklung innovativer Prozesse und den Einsatz neuer Technologien ist das Unternehmen Ideengeber und Entwickler neuer Wege in der Kundenbetreuung im Rahmen der digitalen Veränderungen und maximiert die Kundenpotenzialausschöpfung für seine Auftraggeber. Die vertriebliche Ausrichtung wird durch ein leistungsstarkes Outbound-Team für B2C- und B2B-Kunden unterstützt.

          Unsere Mitarbeiter profitieren von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben im Verlagsumfeld. Wir bieten:

          -Ein attraktives, anspruchsvolles Arbeitsumfeld in einem Unternehmen, in dem ihre Leistung wertgeschätzt wird
          -Freundliche, offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und angenehmer Teamatmosphäre
          -Intensive Einarbeitung in die Aufgaben
          -Starke Eigenverantwortung
          -Abwechslungsreiche Tätigkeit
          -Mitwirkung in Projekten
          -Schulungen und Weiterbildungen
          -Leistungsgerechte Vergütung

          Weitere Informationen und aktuelle Stellenausschreibungen finden Sie auf unserer Homepage: www.maincom.de. Auf Ihre Fragen freuen wir uns unter: bewerbung@maincom.de.

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