https://www.faz.net/-is1-9lqiy

: Unsere Services

Erfahren Sie mehr darüber welche Services wir für die Leser der Frankfurter Allgemeinen Zeitung und weiterer Produkte bieten.

          1 Min.

          Kompetenzteam Kundenservice
          Unser Kompetenzteam verantwortet  die folgenden Aufgabenbereiche:

          • Bearbeitung von komplexen, nicht standardisierten Kundenvorgängen
          • Support für Nutzer digitaler Produkte                         
          • Problemlösung bei Zustellschwierigkeiten
          • Prozessoptimierung
          • Vermittlung von Fachwissen und Projektschulung der externen Call Center-Dienstleister
          • Qualitätsmanagement
          • und weitere Aufgaben

          Kundenberatung Outbound B2B und B2C
          Unsere Vertriebsmitarbeiter betreuen diese Vorgänge:

          • Bestandskundenbetreuung
          • Projektdurchführung
          • Recherchen
          • Kundenpotentialanalysen
          • Aufbereitung von Adressdaten
          • Up- & Cross-Selling
          • Qualitätssicherung

          Topmeldungen

          TV-Debatte der Demokraten : Biden kämpft um seinen Status

          Bei der fünften Debatte der Demokraten versuchten sich die zentristischen Kandidaten zu profilieren: Joe Biden ist nicht mehr der unumstrittene Favorit. Natürlich ging es dabei auch um das Amtsenthebungsverfahren gegen Präsident Trump.
          Sandra Maischberger diskutierte mit ihren Gästen am 20. November 2019 die aktuellen Ereignisse der vergangenen Woche.

          TV-Kritik: „Maischberger“ : Knallharte und Stehgeiger

          Mit dieser Beschreibung charakterisierte der Journalist Hajo Schumacher bei Sandra Maischberger die beiden Vorsitzenden der Grünen. Diese haben ihren Parteitag hinter sich, die CDU noch vor sich – das bestimmte dann auch diese Sendung.